学术论文

学术论文

郭翰 郭永沛 冯长春

 

摘要:

 

以酒店为研究对象,构建了基于百度地图、大众点评网等互联网大数据酒店评价体系。运用主成分分析法将13个二级评价因子归并为酒店区位便利性、酒店满意度、酒店周边商业服务质量三类,对北京市六环路内的3470家酒店进行打分和评级。之后,运用空间自相关分析、聚类分析等方法研究高等级酒店的分布特征,判断出高等级酒店在CBD、金融街、中关村、望京等地区存在明显的聚类现象,且酒店区位便利性和酒店等级是高值区域聚类,酒店满意度与酒店周围商业服务质量则是低值区域聚类。最后,将大数据的酒店评价与现有酒店星级评价进行空间分布和集聚情况的对比,揭示存在差异的主要原因在于评价指标体系和等价划分依据,并对现有酒店评级进行了补充。


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